常务副秘书长罗来宝作2019年具体工作汇报：

一、省协会会员发展累计达到160余家，其中，国内多个知名企业曼芙丽（中国）、爱车小屋、山西鑫宏宝、必涂必集团等都加入到省协会大家庭；推动发展省协会标准化工作委员会、网络信息发展工作委员会、人力资源工作委员会、专家顾问工作委员会；设立宁波市、金华市两个地方性联络机构。

二、省协会公众号开设全新“会员风采”栏目，建立会员微信群。对会员企业进行专访，向社会展示汽车后市场行业优秀企业、服务门店的实时动态，接受公众监督；积极宣传党的方针政策，加强行业爱国主义教育。

四、秘书处通过参加各个展会会议，认识行业内近百家领军优秀企业，持续沟通推荐加入协会会员体系；同时对接金融、保险、互联网等业态多种优质资源，与众多机构达成战略合作意向，持续为汽车服务企业提供多业态的赋能政策和优质客户资源对接。

五、回顾省协会积极开展标准化建设探索与实践工作，在政府相关部门领导的支持和帮助下，我们取得了阶段性的成绩，但同时还存在着不足：需要加强省协会社会团体组织规范性建设工作；重点加强党组织建设工作；行业高质量团体标准还不够多，标准实施运用广度、深度不够等实际问题。

继往开来，常务副秘书长罗来宝详细介绍了2020年协会重点工作计划：

一、加强组织建设工作，持续发展健全会员体系

1、严格按照社会团体组织4级收费体系发展协会会员，使会员各梯队的比例更趋规范合法、稳健成长。

2、加强省协会理事会工作，领导本协会开展日常工作；完善协会常务理事会，对协会日常重要工作进行决策；每年定期组织召开省协会理事会、常务理事会。

3、组织召开省协会第一届第二次会员代表大会，表彰开展“汽车服务企业评价与自律工作”评价达标优秀门店，树立浙江省“规范服务标杆样板门店”。

4、组织成立浙江协会筹建换届工作小组会议，做好换届准备。

二、做好党组织建设工作，做好协会宣传推广工作

1、在2020年成立浙江省汽车装饰美容养护行业协会党支部，发挥党组织对行业协会的引领和指导作用，把组织工作贯穿到协会各项活动中去；

2、公众号开设“车主权益承诺企业”、“服务规范企业”风采专栏，积极宣传树立行业“规范服务门店”标杆样板；

3、充分发挥行业协会“协调、服务、沟通”的职能，当好政府的“参谋部”，当好企业健康发展的“服务员”，当好行业规范发展的“监督员”。

三、重点开展标准化建设探索与实践工作，全面推动团体标准实施运用

以团体标准为依据，全面推进汽车服务“车主权益承诺企业”、“服务规范企业”和“星级服务企业”规范评价工作，配合专有的“评价信息系统”，实行评价责任追溯制，确保公平、公正、公开、透明操作，实现线上评价+线下督查。