近期,中国标准化创新战略联盟汽车后市场专业委员会副主任单位——益友集团迎来了广东电视台《风云粤商》节目主持人梁音及栏目摄制组,摄制组深入益友集团作了多方面的采访和拍摄,益友集团董事长马灿河接受了《风云粤商》节目组的访谈、在节目中与大家分享他的创业历程与故事;中国标准化创新战略联盟汽车后市场专业委员会主任骆澜涛作为受邀嘉宾接受了采访,谈及汽车后市场行业标准化发展相关话题。

本期的访谈主题为《商业地产的升级路》,益友集团马灿河分享了自1996年开始创业,先后成功开发、运营深圳华强北电子商贸城、广州广东益民服装城、佛山南海益民商业大厦、全国最大的汽车用品综合体-益友(国际)汽配用品展贸中心,并谋划打造广东乃至华南最大的汽车后市场综合体。马灿河透露不仅要将商业管理模式升级到4.0版本,更要将汽车后市场展贸综合体打造成行业标准化的标杆。

访谈中,中国标准化创新战略联盟汽车后市场专业委员会主任骆澜涛肯定了益友利用汽配商贸这一市场定位特点,持续性且有针对性地开展特色化与创新性的活动,发挥了资源协调和推动市场发展的作用。他强调:汽车后市场标准体系主要由产品标准、服务标准、车主权益承诺标准三方面构成,并形成对标准化的认知。目前汽车后市场仍处于无序和标准弱化的状态,专委会将注重主流产品在市场上的标准化体现,突出汽车服务门店服务标准化的落地,引导和推动汽车后市场标准化规范化发展。同时,更需要像益友这样优秀的企业承担推动行业标准化发展的使命和责任。
