决胜三公里精益运营特训营第55站杭州9月14日开营
栏目:协会动态 发布时间:2021-08-30

决胜三公里精益运营特训营第55站杭州9月14日开营(图1)
决胜三公里精益运营特训营第55站杭州9月14日开营(图2)
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决胜三公里精益运营特训营第55站杭州9月14日开营(图4)

◆行业纵览


汽修连锁发展的逻辑与节奏。
城市连锁的生态及用户模型。
S2b2c模式在汽车后市场的落地。
 
◆流程再造
流程是解决员工执行力的唯一方法。
如何优化与改造接车流程、服务流程、作业流程、投诉处理等流程?
如何标准化作业落地?
 
◆留客锁客
2021锁客年的关键点。
如何让客户来、让客户再来?
店面不缺客户,缺的是留存和转化,如何做?
 
◆营销集客
锁客与抢客,两手抓两手都要硬。
3公里商圈成"死亡圈”,该如何获得一席之地、确立强势地位?
如何通过线下入口、电台、跨界、保险等锁定车主?
 
◆人才组织
汽车服务业终归到底是人与人、组织与组织之间的竞争。
如何设定KPI及绩效考核方案?
如何构建人才培养与梯队建设?
 
◆精准服务
如何从修好车到服务好人?
如何通过提升服务水准提高车主到店体验?

如何从被动服务转变为前置服务+精准服务?

课程现场:


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课程评价:


“ 系统、能落地的才是真培训 ”

品质决定口碑,口碑胜过千言万语


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地点:武汉、赣州、广州、长沙、贵阳、台州、昆明、深圳、郑州、成都、北京、长春、深圳、鄂尔多斯、石家庄、重庆、兰州、沈阳、哈尔滨、青岛、济南、上海、杭州

主办:汽车服务世界、倍适登

冠名:英冠润滑油

铂金赞助:耐可力

指导单位:浙江省汽车装饰美容养护行业协会

建议报名群体:综合维修、快修快保、优秀洗美店的老板、店总、店长、SA等。

支持单位:杭州骏道汽车服务有限公司、九瑞车联、杭州永泰和汽车用品有限公司、杭州蓝霸汽车维修设备有限公司、杭州汽修联盟


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